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ENTRADA 13 MAR 2018

SALIDA 16 MAR 2018

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En caso de viajar con niños por favor contacten con el Hotel para comprobar disponibilidad de camas supletorias / cunas y suplementos

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Preguntas Frecuentes

Hotel Boutique Gareus · Información General

A qu hora puedo hacer check in / check out?

La hora de entrada es a partir de las 14 horas y la de salida es hasta las 12 horas.

Podra hacer un late check out?

Si desea salir ms all de las 12 horas, por favor comunquelo en la recepcin del Hotel, a su llegada. El recepcionista, dependiendo de la disponibilidad de habitaciones, le indicar si podemos ofrecerle ese servicio y el coste del mismo.

Podra hacer un early check in?

Si cuando Vd. llega al Hotel su habitacin est disponible, entonces podra hacer el check-in en ese momento. Sin embargo, no podemos garantizar que esto suceda. Si prev que vaya a llegar al Hotel antes de las 14 horas y precisa disponer de su habitacin en ese momento, por favor hgannoslo saber e intentaremos satisfacer sus necesidades.

Puedo dejar las maletas en recepcin?

El Hotel dispone de un cuarto para equipajes en el que pueden dejar su equipaje una vez hecho el check out, o por si necesitara dejar en el Hotel su equipaje antes de realizar el check in

Est permitido fumar en las habitaciones?

No, el Hotel Gareus es un establecimiento libre de humo. No obstante, Vd. puede fumar en la terraza del Hotel.

Dispone de camas supletorias/ cunas?

Podemos incluir camas supletorias, aunque no en habitaciones Stardard; slo estn disponibles a partir de habitaciones tipo executive. El precio es de 26,40 IVA incluido, y ha de solicitarse al realizar la reserva, pues, en caso contrario, no podemos garantizar su disponibilidad.
Tambin ponemos a disposicin de nuestros huspedes cunas para nios. El precio es de 6,60 IVA incluido, y como en el caso anterior, ha de solicitarse al realizar la reserva, pues, en caso contrario, no podemos garantizar su disponibilidad.

Tiene alta velocidad por cable y/o acceso a Internet inalmbrico disponible?

Acceso inalmbrico a Internet est disponible en todo el hotel y el acceso a Internet por cable de alta velocidad se encuentra disponible en todas las habitaciones. No tiene ningn coste adicional para los huspedes.

Tiene un ordenador para clientes?

S; el Hotel Gareus cuenta con dos ordenadores con acceso a Internet a disposicin de los huspedes las 24 horas del da, en el hall de recepcin.

Quiero enviar un paquete a llegar antes o durante mi estancia, est permitido?

S; aceptamos paquetes para los huspedes. Por favor, enven el paquete a Hotel Gareus, Atencin: (Nombre del husped), Calle Colmenares 2, 47004 Valladolid, Spain. Si lo desea, hganos saber cuando se enva el paquete, y estaremos atentos para ponerlo a su disposicin cuando desee.

Tiene una piscina o spa?

No, no tenemos una piscina en el hotel, tampoco spa o gimnasio. Nuestro recepcionista le puede recomendar algunas instalaciones cercanas. Slo ha de preguntar en recepcin.

Reserv en un sitio web que no era la pgina web del hotel y tengo que hacer un cambio en mi reserva. Cmo puedo hacerlo?

Usted debe modificar su reserva a travs del medio en el que realiz la reserva original.

Qu edad debo tener para el check-in en la habitacin? Qu documentos debo presentar?

Usted debe tener 18 aos de edad; los menores han de venir acompaados por sus padres o tutores legales. Al realizar el check-in, deber presentar una identificacin vlida para registrarse en el hotel: D.N.I. espaol o documento de identificacin europeo (espacio Schengen), pasaporte, tarjeta de residencia comunitaria, carn de conducir europeo.

Tiene habitaciones accesibles?

S, tenemos una habitacin accesible par discapacitados, que cuenta con plato de ducha adaptado. Si desea reservar esta habitacin, ha de indicar la condicin de discapacitado al hacer su reserva.

Qu formas de pago se aceptan para pagar mi habitacin?

Aceptamos tarjetas de crdito y dbito Visa y Master Card. No aceptamos American Express ni Diners. No se aceptan cheques.

Transporte / Direcciones

Cmo llego al hotel?

Por favor, consulte en nuestra pgina web. Nuestra direccin es calle Colmenares 2, 47004 de Valladolid. Si lo prefiere, estas son nuestras coordenadas para marcar en el GPS de su vehculo. 4138'49.07" Norte, 443'34.20" Oeste.

Tiene aparcamiento el Hotel? Cunto cuesta?Puedo reservar plaza de aparcamiento?

S, tenemos un aparcamiento en el propio Hotel. El precio de la plaza de aparcamiento es de 16,50 por noche, IVA incluido, para automviles. En el caso de motocicletas, el precio es de 8,25 por noche, IVA incluido. En el caso de vehculos de gran tamao, furgones, pueden dejar el vehculo en una de las plazas existentes en un patio anexo con acceso directo al Hotel, previa solicitud; en este caso, la tarifa es de 20 IVA incluido, por noche.
Las plazas de aparcamiento del Hotel son limitadas y, salvo muy contadas excepciones, son suficientes. En casi todas las ocasiones, no habr problemas de disponibilidad, sin embargo no podemos garantizar ni reservar plazas por anticipado, salvo para personas discapacitadas que as se identifiquen al preguntar por la plaza de garaje.

Qu dimensiones tiene el aparcamiento?

Las plazas de aparcamiento del Hotel son muy amplias y permiten aparcar en ellas a casi cualquier clase de vehculo. No obstante, el acceso y la salida del parking se efectan mediante montacoches. Las dimensiones del montacoches son 5,80 metros de largo, 2,30 metros de ancho y 2,20 metros de alto. Sin embargo, antes de entrar en el montacoches, deber cruzar una puerta, cuyas dimensiones son 2,38 metros de ancho por 2,78 metros de alto. Si supera estas dimensiones, lo lamentamos pero no podemos ofrecer ninguna plaza de aparcamiento.

Puedo aparcar mi vehculo en la calle?

El Hotel pone a disposicin de sus huspedes una pequea zona de carga y descarga en la entrada del Hotel. No est permitido aparcar en ella. Si desea aparcar en la calle, ha de tener presente que el Hotel est ubicado en el centro de la ciudad, dentro del rea de estacionamiento regulado, por lo que slo podr estacionar su vehculo en la zona azul, y por tiempo limitado. No podr estacionar en la zona verde colindante, pues est reservada nicamente a residentes. Le recomendamos que consulte en el Hotel a su llegada.

Restaurante

Cul es el horario del restaurante Lounge bar?

Nuestro restaurante no tiene un horario de apertura y cierre uniforme a lo largo del ao, depende de la temporada y del da concreto. Para resolver cualquier cuestin que precise a este respecto puede enviar un correo a la direccin del Hotel gareus@hotelgareus.com y all le informarn del horario concreto de los das que Vd. necesite conocer.

Ofrecen servicio de habitaciones? Cules son las horas?

S; en el Hotel Gareus ofrecemos servicio de habitaciones, dentro del mismo horario que nuestro servicio de cafetera. Slo ha de marcar el 110 para hablar con nuestro Lounge bar.

Cul es el horario de desayunos?

De lunes a sbado de 7:30 a 11:00 a.m.; y domingos y festivos de 8:00 a 11.30 a.m. No obstante, en caso de tener contratado el desayuno y precisar que sea servido antes, puede indicar en recepcin que le preparen un desayuno para madrugadores.

Qu incluye el desayuno Gareus?

Se trata de nuestro desayuno ms completo. Una vez sentado a su mesa, Vd. puede degustar caf expreso o infusin realizada en el mismo momento, zumo de naranja natural exprimido al momento, tostadas y bollera caliente, yogur natural, fruta natural o macedonia de frutas, huevos revueltos con bacon o chistorra. Vd. puede repetir cualquiera de las cosas que le ofreceremos, si lo desea

Soy alrgico, pueden preparar comida especial para alrgicos?

Si Vd. es alrgico, slo tiene que indicarlo en su restaurante al pedir su comida. Le prepararemos platos compatibles con su tolerancia alimentaria. Si Vd. es celiaco, y quiere degustar nuestro desayuno, por favor indquenos con antelacin y prepararemos bollera y panadera sin gluten.

Mascotas

Se permiten mascotas?

Lamentamos tener que indicarles que no aceptamos mascotas. nicamente estn admitidos los perros guas.

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© Hotel Gareus Valladolid Colmenares, 2 - 47004 Valladolid T. 983 214 333 F. 983 214 334 gareus@hotelgareus.com Aviso legal